Unser Support-Team steht für dich bereit und hilft dir gerne weiter!

Unser Versprechen: Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle! Guter Service ist unser oberstes Ziel und für dich vollumfänglich im Preis inbegriffen.

Hier findest du erste praktische Antworten & Hilfestellungen:

Nichts gefunden? So geht es weiter:

  1. Kontaktformular ausfüllen
  2. Support-Fall wird schnellstmöglich bearbeitet
  3. Support-Team stellt wenn nötig Rückfragen
  4. Komplexere Fälle werden an unser Entwicklerteam weitergegeben
  5. Nach der Lösung des Falls kommt das Support-Team wieder auf dich zu

Tipps, damit deine Anfrage noch schneller bearbeitet wird:

Führe diese Schritte vor der Kontaktaufnahme durch, um einige Fehlerquellen direkt selbst auszuschließen:

Denke an gegebenenfalls benötigte Anhänge, die für die schnelle Bearbeitung deines Support-Falls relevant sind:

Kontakt zu unserem Support-Team aufnehmen:

Vielen Dank für deine Nachricht
Bitte füge wenn möglich für deine Anfrage relevante Screenshots z. B. der Fehlermeldungen an. (JPEG, PNG und PDF bis zu insgesamt 8 MB)

Du kannst uns natürlich auch telefonisch kontaktieren

Wir verwenden Cookies von Drittanbietern wie Google und Facebook, um unsere Website ständig zu verbessern und dir eine optimierte Benutzererfahrung sowie relevante Werbung zu bieten. Weitere Informationen dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutzeinstellungen

Hier findest du eine Übersicht aller Cookies. Du kannst der Verwendung optionaler Cookies bei Bedarf widersprechen. Weitere Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Essenziell

Essenzielle Cookies ermöglichen die grundlegende Bedienung der Website und sind für die einwandfreie Funktion erforderlich. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Marketing

Wir nutzen Cookies von Drittanbieter wie Google und Facebook. Diese erfassen das Nutzerverhalten, um dir personalisierte Angebote zu bieten und ein optimales Nutzererlebnis zu garantieren. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Das Google Analytics und Facebook Tracking wurde deaktiviert. Das Google Analytics und Facebook Tracking wurde aktiviert. Vielen Dank!