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Mahngebühren automatisiert erheben

icon-moneyMit dem neuesten Feature unseres Mahnwesen Plugins powered by Pickware können Sie nun automatisiert Mahngebühren für Ihre Mahnungen erheben. Mahngebühren möchten die wenigsten Käufer in Kauf nehmen, so können Sie Ihre Kunden dazu animieren, nicht in Zahlungsverzug zu geraten.

Wann dürfen Mahngebühren verlangt werden?

Es gibt verschiedene Voraussetzungen für die Erhebung von Mahngebühren. Die wichtigste ist, dass sich Ihr Kunde mit der Rechnungszahlung in Verzug befindet. In Verzug gerät ein Schuldner grundsätzlich erst dann, wenn er bereits eine Mahnung erhalten hat. Es sei denn, der Zeitpunkt der Zahlung ist klar bestimmt, wie beispielsweise bei einem Abonnement oder der Miete. Die erste Mahnung darf laut Gesetz keine Mahngebühren enthalten.

Wie kann ich mit dem Mahnwesen Plugin Mahngebühren erheben?

Mit der neuesten Version (1.1.12) des Mahnwesen Plugins für Shopware können Sie einfach und bequem Mahngebühren direkt in der Pluginkonfiguration einstellen. Beachten Sie bitte, dass bereits bestehende Mahnungen dabei nicht aktualisiert werden.

Die Pluginkonfiguration finden Sie wie gewohnt unter Einstellungen > Grundeinstellungen > Weitere Einstellungen > Mahnwesen.

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Hier können Sie nun für die Mahnungen 1. bis 3. Stufe individuelle Mahngebühren definieren – wie oben erwähnt, prüfen Sie zunächst bitte, ob in Ihrem speziellen Fall die erste Mahnung bereits Mahngebühren enthalten darf. Die Gebühren werden anschließend addiert. Im obigen Beispiel fallen bei der ersten Mahnung keine Mahngebühren, bei der zweiten Mahnung eine Gebühr in Höhe von 5€ und bei der dritten Mahnung weitere 5€ an. Zahlt der Kunde erst nach der dritten Mahnung, muss er somit 10€ Mahngebühren zahlen.

Das Release bietet noch weitere Neuerungen. Beispielsweise werden der Inkassobenachrichtigung automatisch relevante Dokumente wie die Rechnungen und Mahnungen als Anhang hinzugefügt.

Wir freuen uns wie immer sehr auf Ihr Feedback und wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Features!


Mahnwesen Plugin ab jetzt verfügbar!

mahnwesen

Eine Vielzahl von Kunden und Interessenten haben danach gefragt und jetzt ist es verfügbar: unser Mahnwesen Plugin finden Sie ab sofort im Shopware Community Store. Mit dem neuen Mahnwesen Plugin haben Sie nun die Möglichkeit einen weiteren Prozess in Ihrem Alltag als Online-Händler zu automatisieren, und müssen nicht länger Ihrem Geld hinterherlaufen.

Was genau macht das Mahnwesen Plugin?

Mit unserem Plugin für das Mahnwesen erhält Ihr Kunde automatische Zahlungsaufforderungen sobald das Fälligkeitsdatum bei Rechnungsbestellungen überschritten wird. Der Zahlungsstatus der Bestellung wird dabei automatisch mit einem Hinweis auf die erteilte Mahnung aktualisiert. Wird nach der 3. Mahnung immer noch kein Zahlungseingang festgestellt, haben Sie die Option ein Inkassounternehmen mit der Durchsetzung der Zahlung zu beauftragen.

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Welche Vorteile bietet das Mahnwesen Plugin?

Die Automatisierung Ihres Mahnwesens mit unserem Plugin bietet Ihnen den Vorteil, dass beim überschreiten des Fälligkeitsdatums vollautomatisch eine Mahnung versendet wird. Aufgrund des automatischen Statuswechsels der Bestellung im Shopware Backend, haben Sie stets den Überblick über den aktuellen Status der Bestellung. Somit arbeitet unser Plugin vollkommen ohne Ihr Zutun. Das einzige, was Sie noch manuell machen müssen, ist das Überprüfen der Zahlungseingänge. Aber auch hierfür veröffentlichen wir in Kürze eine vollautomatische Lösung für Sie - unser Kontenabgleich Plugin.

Weitere Informationen und eine detaillierte Übersicht der Features des Mahnwesen Plugins finden Sie im Shopware Community Store und in unserer Plugin Dokumentation.

Wie alle unsere Plugins ist das Mahnwesen Plugin natürlich auch unabhängig von Pickware einsetzbar und steht Ihnen als kostenlose Testversion zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und wünschen viel Spaß beim Testen.

Einführungsaktion: Bis zum 30.04.2017 können Sie sich das Plugin einmalig für nur 399€ sichern!

Alle Informationen über weitere geplante Features finden Sie wie immer in unserer Pickware Roadmap.


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