Häufig werden wir von Kunden gefragt, wie bei der Annahme von Kundenbestellungen per Telefon, Fax, E-Mail oder auf einem anderen Wege, vorzugehen ist. Dies möchten wir in der heutigen Ausgabe von Shopware Tipps & Tricks erklären. Shopware bietet hierfür zwei einfache Lösungswege, die jedoch vielen Nutzern noch unbekannt sind.
Nach Abschluss der Bestellung finden Sie diese wie gewohnt in Ihrer Bestellliste unter Kunden > Bestellungen und können sie weiter verarbeiten und natürlich mit Pickware Mobile kommissionieren und versenden.
So einfach geht’s!
Wir empfehlen Ihnen diesen Lösungsweg über das Frontend zu verwenden, da so alle für den Kunden relevanten Rabatte beachtet werden und uns keine Inkompatibilitäten mit anderen Plugins bekannt sind.
Alternativ können Sie natürlich auch das kostenlose Plugin Backend Bestellungen von Shopware nutzen, mit dem Sie Bestellungen direkt in Ihrem Shopware Backend erstellen können. Allerdings ist hier die Kompatibilität mit anderen Plugins, beispielsweise Bundles von Shopware oder unserem Stücklisten Plugin, nicht garantiert.
Viel Spaß beim Ausprobieren!