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Pickware auf dem e-Commerce Day 2017

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Am Freitag, den 12.05.17 von 9 bis 18 Uhr findet der diesjährige e-Commerce Day im Kölner RheinEnergie Stadion statt. Der e-Commerce Day gilt als die Fachmesse für den Online-Handel und ist somit das perfekte Event für den Austausch über die neusten e-Commerce Trends. Und auch wir sind dieses Jahr wieder dabei. Sie können uns am Stand Nr.17 direkt neben dem Shopware Stand einen Besuch abstatten.


Wir bauen wieder unser Lager auf und haben von Pickware Mobile Scannern bis zu unserem Kassensystem Pickware POS alles dabei. Somit wird es an unserem interaktiven Stand nicht langweilig und Sie können selbst einen Eindruck von unserer Hardware und den Prozessen mit Pickware gewinnen.

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Sie möchten uns auf der Messe besuchen?
Gerne können Sie schon im Vorfeld telefonisch oder per E-mail einen Termin mit uns vereinbaren. Wir freuen uns schon jetzt auf zahlreiche Besucher und spannende Gespräche!

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Pickware Mobile jetzt auch mit Sammelkommissionierung

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Auch den letzten Punkt unserer Roadmap für das erste Quartal konnten wir erfolgreich abhaken:
Pickware Mobile unterstützt nun zusätzlich zur Einzelkommissionierung und der rollenden Kommissionierung auch die Sammelkommissionierung. Das Feature steht Ihnen ab Version 1.1.15 des Pickware Mobile Plugins und ab Version 3.5.0 der Versand App zur Verfügung.


Was ist unter einer Sammelkommissionierung zu verstehen?

Bei einer Sammelkommissionierung werden für die Kommissionierung die Artikel mehrerer Bestellungen gleichzeitig gepickt und erst anschließend am Packtisch in einzelnen Bestellungen aufgeteilt. Im Gegensatz zur rollenden Kommissionierung, müssen die Artikel nicht bereits bei der Kommissionierung in einzelne Boxen aufgeteilt werden. Erst in einem zweiten Schritt werden die gepickten Artikel auf die einzelnen Bestellungen aufgeteilt.

Wie läuft die Sammelkommissionierung in Pickware Mobile ab?

Den Modus für die Sammelkommissionierung finden Sie unter dem bestehenden Icon für dir rollende Kommissionierung. Klicken Sie nun auf die zwei kleinen bekannten Kisten oben rechts in der App, können Sie entweder im Standardmodus eine rollende Kommissionierung durchführen oder über Sammeln in den neuen Modus für die Sammelkommissionierung gelangen. Anschließend können Sie angeben, wie viele Bestellungen Sie für die Sammelkommissionierung zusammenlegen möchten.

Ihnen wird nun eine gesammelte Pickliste angezeigt, in der die Anzahl der jeweiligen Artikel die Gesamtanzahl aus allen zusammengelegten Bestellungen entspricht. Nun können Sie wie gewohnt mit der Kommissionierung beginnen.

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Wurden alle Artikel gepickt können Sie direkt den zweiten Schritt durchführen oder alternativ die Bestellungen zurückstellen, so dass ein Kollege am Packtisch zu einem späteren Zeitpunkt den zweiten Schritt durchführen kann.

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Im zweiten Schritt am Packtisch werden die Artikel erneut gescannt und in die entsprechenden Bestellungen aufgeteilt. Beim Scan des ersten Artikels einer Bestellung können Sie eine beliebige Kiste scannen. Diese wird der Bestellung dann zugewiesen und für alle weiteren Artikel der Bestellung vorgegeben. Der anschließende Prozess funktioniert analog zur rollenden Kommissionierung.

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Wie immer ist das neue Feature für unsere Kunden kostenlos. Wir wünschen nun viel Spaß mit der Sammelkommissionierung! Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback und weitere Anregungen.


Unser Bankabgleich Plugin ist da!

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Nachdem sich unsere neusten Plugins fiskaltrust für Pickware POS und Mahnwesen bereits großer Beliebtheit erfreuen, haben wir nun ein weiteres brandneues Plugin released: unser Bankabgleich Plugin.




Was macht unser Bankabgleich Plugin?

Mit unserem Plugin für den vollautomatischen Bankabgleich werden alle eingehenden Buchungen auf Ihrem Bankkonto in Ihrem Shopware Backend angezeigt und automatisch mit Ihren Vorkasse- und Rechnungsbestellungen abgeglichen.

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Wenn die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann, wird die entsprechende Bestellung automatisch auf bezahlt gesetzt. Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit Transaktionen manuell Bestellungen zuzuweisen.

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Durch den vollautomatischen Bankabgleich sind kaum noch manuelle Eingriffe erforderlich. Vor allem in Verbindung mit unseren Plugins Mahnwesen und DATEV Export sind Sie als Online Händler bestens ausgestattet und können weitere wichtige Prozesse in Ihrem Alltagsgeschäft automatisieren und somit noch effizienter arbeiten.

Die Einrichtung des Plugins ist unkompliziert und in nur wenigen Schritten ist es voll einsatzbereit. Außerdem fallen keinerlei weitere Kosten, beispielsweise pro Transaktion, an. Sie benötigen lediglich einen kostenlosen figo Basis Account.

Alle weiteren Informationen finden Sie im Shopware Community Store und in der Plugin Dokumentation.

Wie immer ist auch dieses Plugin unabhängig von Pickware einsetzbar und kann 30 Tage lang kostenlos getestet werden. Viel Spaß beim ausprobieren!

Wir freuen uns wie immer sehr auf Ihr Feedback.


Pickware at InternetRetailing Expo 2017

Deutsche Version siehe unten / German version see below

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Last week, we attended InternetRetailing Expo for the first time. Together with Shopware we spent two exciting days in Birmingham.

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For us our first exhibition appearance in the UK has been successful in every respect. Our special highlight was the opportunity to connect with many potential new customers and partners. We had many exciting conversations about our products and future projects.

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In the light of our expansion to the UK we are planning a lot of new features focused on the special requirements of online retailers from the UK. For example the support of GBP in our cash register system Pickware POS, which is made for online retailers who sell their products in local retail stores, apart from their online shop. In addition we plan to expand our shipping adapters so that there is a wide range of shipping options for UK customers as well.

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Do not hesitate to contact us for further information or to learn more about Pickware. Here you can find the recap blogpost from the perspective of Shopware.


Letzte Woche waren wir das erste Mal auf der InternetRetailing Expo. Gemeinsam mit Shopware haben wir zwei spannende Tage in Birmingham verbracht.

Unser erster Messeauftritt in Großbritannien war für uns in jeder Hinsicht ein großer Erfolg. Unser ganz besonderes Highlight war die Möglichkeit, uns mit vielen neuen potenziellen Kunden und Partnern auszutauschen. Wir hatten spannende Gespräche über unsere Produkte und zukünftigen Projekte.

Vor dem Hintergrund unserer Expansion nach Großbritannien planen wir aktuell viele neue Features, die auf die speziellen Anforderungen britischer Online Händler ausgerichtet sind. Zum Beispiel ist es bereits möglich unser Kassensystem Pickware POS mit britischen Pfund zu verwenden. Des Weiteren planen wir unsere Versand Adapter so zu erweitern, dass Kunden aus Großbritannien ebenfalls eine große Auswahl an Möglichkeiten für den Versand zur Verfügung steht.

Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Einen Recap Blogpost aus Shopware Sicht können Sie hier finden.


Offizielle Pickware Partner Part 3

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Am Dienstag, den 29.03.2017 fand das dritte Pickware Partner Training im Shopware Headquarter in Schöppingen statt. Erneut nutzten weitere Agenturen verteilt aus Deutschland bis hin in die Schweiz die Möglichkeit, Wissen über Pickware zu erlangen und offizieller Pickware Partner zu werden. Somit ist die Auswahl an Agenturen, die Sie bei Ihrem Projekt mit Shopware und Pickware unterstützen können noch größer geworden.


Sie wollen mit Shopware und Pickware starten und suchen dafür noch die passende Unterstützung?

Dann haben Sie Glück, denn mittlerweile sind schon 45 Shopware Agenturen offizielle Pickware Partner. Das bedeutet, sie haben an einem unserer Pickware Partner Trainings teilgenommen. In den Pickware Partner Trainings werden den Teilnehmern detailliert die Funktionen und Prozesse von Pickware präsentiert, so dass diese nun für eine ausführliche Pickware Beratung gegenüber ihren Kunden vorbereitet sind.

Ebenfalls wird immer angeregt über kommende und potenzielle Features diskutiert. Dadurch können auch wir bei den Partner Trainings einiges für die kundennahe Weiterentwicklung von Pickware mitnehmen.

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Folgende Agenturen aus Deutschland und der Schweiz haben am dritten Pickware Partner Training teilgenommen und sind damit nun offizielle Pickware Partner:

Die weiteren Pickware Partner Agenturen der letzten Partner Trainings finden Sie hier.

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Wir bedanken uns bei Shopware und den teilnehmenden Agenturen für den schönen Tag im Shopware Headquarter. Wir freuen uns schon jetzt auf die kommenden Pickware Partner Trainings.

Wer selbst einmal Lust hat an einem Pickware Partner Training teilzunehmen oder seine Agentur zur Schulung vorbei schicken möchte, findet den nächsten Termin immer auf der Seite der Shopware Academy. Dort finden Sie auch weitere Informationen zum Pickware Partner Training und die Anmeldung zu den Schulungsterminen.


fiskaltrust für Pickware POS jetzt verfügbar!

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Wir freuen uns sehr, dass wir einen weiteren häufig angefragten Punkt unserer Roadmap abhaken können: Unser Kassensystem Pickware POS entspricht nun der österreichischen Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV).



Was genau gibt die österreichische RKSV vor?

Zum 01.04.2017 gilt in Österreich die gesetzliche Verpflichtung, die Aufzeichnungen in einer Registrierkasse durch eine technische Sicherheitseinrichtung gegen Manipulationen zu schützen. Dazu bedarf es einer Registrierkasse, die der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) entspricht und einer Implementierung des ebenso vorgeschriebenen Manipulationsschutzes. Dies bedeutet, dass jeder Beleg kryptografisch mittels eines QR-Codes signiert werden muss.

Was ist notwendig, damit Ihre Pickware POS Kasse den Anforderungen der RKSV genügt?

Um die Vorgaben der RKSV zu garantieren, arbeiten wir mit fiskaltrust zusammen.
fiskaltrust bietet eine Cloud-Sicherheitseinrichtung an, in der alle benötigten Belege entsprechend gespeichert und die Kassenbons wie vorgeschrieben signiert werden. Die Anmeldung Ihrer Registrierkasse bei FinanzOnline sowie die notwendige Prüfung des Startbelegs erfolgen weitgehend automatisiert über fiskaltrust.

Um Ihre Pickware POS Kasse mit fiskaltrust zu verknüpfen, können Sie in wenigen Schritten unser Plugin fiskaltrust für Pickware POS installieren und somit sicherstellen, dass die Rechtssicherheit Ihrer Kasse gewährleistet werden kann.

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In unserer Plugin Dokumentation finden Sie eine ausführliche Beschreibung der Einrichtungsschritte und alle weiteren wichtigen Informationen zur Einrichtung Ihrer Registrierkasse.

Das Plugin fiskaltrust für POS ist wie immer direkt im Shopware Community Store erhältlich.

Hinweis: Falls Sie weitere Fragen zur Inbetriebnahme Ihrer Registrierkasse oder zur Anbindung an fikaltrust haben, können Sie uns gerne im Vorfeld per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen.


Mahnwesen Plugin ab jetzt verfügbar!

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Eine Vielzahl von Kunden und Interessenten haben danach gefragt und jetzt ist es verfügbar: unser Mahnwesen Plugin finden Sie ab sofort im Shopware Community Store. Mit dem neuen Mahnwesen Plugin haben Sie nun die Möglichkeit einen weiteren Prozess in Ihrem Alltag als Online-Händler zu automatisieren, und müssen nicht länger Ihrem Geld hinterherlaufen.


Was genau macht das Mahnwesen Plugin?

Mit unserem Plugin für das Mahnwesen erhält Ihr Kunde automatische Zahlungsaufforderungen sobald das Fälligkeitsdatum bei Rechnungsbestellungen überschritten wird. Der Zahlungsstatus der Bestellung wird dabei automatisch mit einem Hinweis auf die erteilte Mahnung aktualisiert. Wird nach der 3. Mahnung immer noch kein Zahlungseingang festgestellt, haben Sie die Option ein Inkassounternehmen mit der Durchsetzung der Zahlung zu beauftragen.

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Welche Vorteile bietet das Mahnwesen Plugin?

Die Automatisierung Ihres Mahnwesens mit unserem Plugin bietet Ihnen den Vorteil, dass beim überschreiten des Fälligkeitsdatums vollautomatisch eine Mahnung versendet wird. Aufgrund des automatischen Statuswechsels der Bestellung im Shopware Backend, haben Sie stets den Überblick über den aktuellen Status der Bestellung. Somit arbeitet unser Plugin vollkommen ohne Ihr Zutun. Das einzige, was Sie noch manuell machen müssen, ist das Überprüfen der Zahlungseingänge. Aber auch hierfür veröffentlichen wir in Kürze eine vollautomatische Lösung für Sie - unser Kontenabgleich Plugin.

Weitere Informationen und eine detaillierte Übersicht der Features des Mahnwesen Plugins finden Sie im Shopware Community Store und in unserer Plugin Dokumentation.

Wie alle unsere Plugins ist das Mahnwesen Plugin natürlich auch unabhängig von Pickware einsetzbar und steht Ihnen als kostenlose Testversion zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und wünschen viel Spaß beim Testen.

Einführungsaktion: Bis zum 30.04.2017 können Sie sich das Plugin einmalig für nur 399€ sichern!

Alle Informationen über weitere geplante Features finden Sie wie immer in unserer Pickware Roadmap.


Shopware Tipps & Tricks Teil 5 - Kostenlose Artikel in Shopware

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Herzlich willkommen zu einem weiteren Teil unserer Reihe Shopware Tipps & Tricks!

Sie standen schon einmal vor dem Problem, dass Sie einer Kundenbestellung einen kostenlosen Artikel hinzufügen wollten, damit dieser auch für die weitere Verarbeitung angezeigt wird? In Shopware gibt es nicht direkt die Möglichkeit einen Artikel als kostenlos zu markieren. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie dennoch kostenlose Artikel in Shopware führen können.


Wie können Sie dieses Problem umgehen?
Dieses Problem können Sie durch das Anlegen einer Preisgruppe mit einem Rabatt von 100% umgehen. Legen Sie dafür die neue Preisgruppe unter Einstellungen > Grundeinstellungen > Artikel > Preisgruppen entsprechend an.

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Anschließend müssen Sie nur noch in den jeweiligen Artikeln, die kostenlos sein sollen, diese Preisgruppe auswählen und aktivieren.

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Dies bietet die Vorteile, dass Sie kostenlose Artikel, wie beispielsweise Werbekataloge, nun über Pickware Mobile kommissionieren können und auch die Bestände dieser Artikel mit dem Shopware ERP powered by Pickware Plugin pflegen können.

Weitere Informationen und einen zweiten Lösungsweg zum Thema kostenlose Artikel in Shopware finden Sie hier.

Wir hoffen dieser Teil unserer Blogreihe Shopware Tipps & Tricks hat Ihnen gefallen und konnte Ihnen weiterhelfen. Hier finden Sie alle bisherigen Teile dieser Reihe.